Twitter 报告：海外用户视中国为电动车领导者

开拓国际市场、推出海外定制款车型……越来越多的中国汽车品牌都在迈向全球。出海，正在成为中国汽车发展的关键词之一。中国汽车工业协会数据显示，去年我国汽车出口达 201.5 万辆，同比增长 1 倍以上，创下出口纪录的新高。而其中，电动汽车出口达 31 万辆，同比增长 3 倍以上，包括小鹏、吉利、爱驰等在内的电动汽车品牌正集体驶向海外，发展势头强劲。值得一提的是，除了传统车企，科技大厂如小米、百度、OPPO 也纷纷以其在半导体等硬件及智能技术领域的优势，「抢滩」海外汽车市场。

面对这股汽车「出海狂潮」，中国车企应当如何在瞬息万变的海外市场中纵横驰骋，乘胜追击？对此，Twitter 对平台上的全球用户对话进行了深入洞察与剖析，希望从中找寻汽车领域中最具潜力的营销发力点，助力汽车品牌拓展出海新思路。

汽车话题热度不减，电动汽车发展备受期待

现今，随着技术的精进和社会发展，汽车早已与人们的日常生活紧密相连，社交平台上围绕其展开的话题更是数不胜数，热度不减。以 Twitter 为例，2021 年 3 月至 2022 年 3 月，有关汽车的推文就超过了 1.48 亿，发布汽车相关推文的用户更是超过 9900 万人。其中，「买车」成为他们对话中的热门关键词。2021 年间，在美国地区，Twitter 上的潜在汽车买家就达到了 2600 万，占每月活跃用户数量的 1/3 以上。

在各国用户的对话中，电动汽车品类受到了极大的关注，不论是在用户的讨论热度，还是购买意愿上，都有着令人瞩目的增长。过去一年中，Twitter 平台上有关电动汽车的推文就超过 970 万，对话声量同比增长 2.4 倍。Twitter 预测，未来十年内，驾驶者们改用电动汽车的可能性也将持续提升至 58%。

而在电动汽车品类庞大声量的背后，男性与年轻群体的贡献最为显著。相较女性用户，男性用户更乐于对电动汽车发表看法，占比达到 72.7%；18 至 34 岁的年轻群体也更加关注电动汽车，总体占比达到 56%。此外，在电动汽车爱好者们中，56% 的用户对科技，特别是汽车与自动驾驶技术充满兴趣，也为品牌在日后的传播活动中提供更多思路。

电动汽车爱好者人群画像

针对日渐崛起的电动汽车赛道，Twitter 观察到，「环保」正逐渐成为该品类的关键标签——有 71% 的用户认可电动汽车低碳并益于环境这一大优点。而在这样深入人心的环保优势之外，消费者也对电动汽车产品及服务提出了更高要求。

Twitter 调研显示，价格、充电与里程成为了用户如今考虑购入电动汽车的主要限制因素：相较燃油汽车更高昂的价格，令 64% 的用户对电动汽车「望而却步」。同时，海外用户还希望电动汽车的充电更加方便、快捷，驾驶里程更长，这或许可以成为中国电动汽车出海的主要卖点。
海外用户希望的电动汽车发力点

洞察用户兴趣点，助力汽车品牌破浪远航

在持续优化的产品技术与品牌战略的加持下，中国的造车势力已经在海外市场初获不俗成绩，得到了海外用户普遍认可。根据 Twitter 去年发布的《2021 中国出海品牌认知与情感发展研究报告》（下称「《报告》」），除了「物有所值」这一主要优势外，海外用户对中国汽车制造商切实的创新与合作、良好的性能、时尚前卫的车型设计等方面尤为认可。《报告》指出，海外用户正在将中国视为电动汽车领域的「全球领导者」，这也预示着中国电动汽车日益增强的全球竞争力。

海外用户对于中国品牌优势的认知

面对如此向好的发展趋势，在完善产品自身的基础上，捕捉目标受众在多个营销活动上的共同兴趣点，才能够更好地驱动品牌的长效增长。尤其对于计划拓展海外市场的汽车品牌而言，了解当地消费者的偏好，更有助于赢得当地用户信任，促进购买决策的转化。

从海量的用户对话中，Twitter 发现，买家们对于尊重并积极融入当地文化的品牌持有更强的好感度，半数以上的用户会倾向于选择那些关切社会议题、助推文化趋势发展的品牌事件。例如，在中东地区，「足球」一直都是当地用户广泛参与的重要话题之一。广乘国际充分意识到这一运动对于当地受众的重要价值，在 2021 年欧洲杯期间，开启了品牌口号「GO AND CHANGE」营销推广活动，购买了一线体育类垂直媒体的前贴片广告（Twitter Amplify），并通过定制视频，邀请当地知名球星讲述走心故事，深度诠释品牌口号。最终，这一活动成功促进了「GO AND CHANGE」这一品牌视觉符号的本土化传播，极大提升了广乘国际在中东地区的知名度和好感度。

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