今天,数字化转型不仅仅局限于技术层面的更新换代,还带来了商业思维方式的转变,包括企业的运营模式、市场策略、客户体验等。云计算、大数据、AI人工智能、物联网等技术的进展,正在加速这一转型过程。
数字化在不同行业的应用也日益广泛。例如制造业通过引入智能工厂和自动化生产线提高了生产效率;零售业利用电子商务和数据分析来增强顾客体验;教育领域则通过在线学习和个性化教学方法来适应数字化时代的需求。
但受自建IT成本制约、用工成本上升等因素影响,越来越多企业选择将工作迁移至云端,云原生逐渐成为企业数字化转型的底层技术趋势。迈进2024,受到人工智能发展的影响,智能化也成为企业数字化转型关注的方向。
成立于2015年的山东云管家数据科技有限公司,隶属雷音集团,是一家深耕山东区域的数字化转型服务商,也是阿里云的旗舰级合作伙伴。八年来,云管家与阿里云携手同行,为千行百业的企业基础设施云化、组织数字化、业务数字化和决策智能化持续升级,提供从调研、共创、实施到运营的数字化转型全链路服务。
山东云管家总经理苏春女士,拥有15年云计算行业从业经历。从2015年以来,她率领云管家团队深入扎根山东,致力于提供精细化、定制化的本地化服务,有力驱动了超过万家企业的数字化转型升级进程。她介绍,针对企业数字化落地应用的需求,云管家打造了转型“三部曲”,分别是IT基础设施的云计算化、企业组织数字化和业务数字化、数字孪生应用和场景数据的可视化。
IT基础的云计算化,重在帮助企业打造数字底座平台。山东云管家基于阿里云丰富的产品技术和安全稳定、高拓展性的云基础设施以及云原生的开发环境,帮助企业基于现有IT架构构建混合云,实现业务和内部系统上云,提升IT资源使用率、 运维效率。同时,云管家还针对企业应用采用合理的安全策略, 保障信息安全。
再往上,云管家帮助企业进行组织管理与业务管理两手抓,实现资源效能最大化。针对企业组织管理需求,云管家从宏观目标到微观任务分解,再到策略规划、执行实施及日常运营监控,形成以部门、团队、个人有效牵引的全方位管理闭环。针对业务数字化,云管家打造统一的数字化平台,打通IOT,通过预警实时响应、低代码快速搭建平台响应各种场景需求,解决企业异构系统之间的数据孤岛问题,实现协同自动化、业务经营数字化。此外,云管家目前拥有钉钉S100服务商的资质,正为企业提供专属钉私有化部署服务。
从技术走向场景应用过程中,云管家通过机器学习、人工智能和大数据等手段,深入挖掘数据的价值,帮助企业解决过去人力无法解决的问题,拓展企业认知边界。同时通过集成IoT技术,重塑传统以人力协同为主导的工作模式,向智能交互与人机共生驱动的新一代系统化互联网架构迈进,从根本上改变了信息交流与资源管理的范式。
八年来,山东云管家以专业的技术,秉持服务之上原则,提供全链路的解决方案;累计服务客户超万+,覆盖山东全区域,山东省GDP产值过亿的企业合作80%以上;服务的行业覆盖了制造业、港口、能源、医疗、教育、电商、新零售等。以港口行业为例,云管家为山东某无人自动化码头定制了一套数字孪生分析监管解决方案,实时监控、收集和分析码头的运行数据,并通过数据大屏的形式展示,有效保障了码头的平稳高效运行。
八年来,山东云管家一直紧跟数字化转型的步伐。作为一家专业的数字化转型的服务商,山东云管家的愿景是助力企业迈向数字化。但苏春女士也坦言,随着市场的成熟,区域内的竞争压力也在增加。
所以除了过硬的技术,服务也很关键。除了7x24小时全天候专人服务,山东云管家还会根据客户的特定环境及场景提供定制化服务,同时还在基础服务上,增加了托管运维服务的餐套,包括上云服务、环境配置、安全托管、系统迁移四大项,提供云上资产及应用的7*24不间断监测。
此外,过去一年里人工智能的热潮接连不断,“云+AI”成为一种新的创业范式。苏春女士认为AI正慢慢深入到各行各业,不仅改变原来的运作模式,还在引领新的数字化转型方向。将AI技术与业务流程紧密结合,未来可以在场景应用中挖掘更多的机会,例如通过AI实现自动任务,可用于制造业的预测维护、质量检测、优化生产等。
未来,山东云管家在扎根本地企业服务的基础上,也在积极拓展跨境出海企业,助力更多企业实现数字化转型。
去年年底,山东云管家正式入驻阿里云创业者计划,与阿里云一起为为初创企业提供全方位的支持与服务。除了提供最高100万的上云抵扣金外,还有1对1上云部署服务、云产品免费试用、投融资对接、创业培训、资源链接等服务。同时,山东云管家还多次举办了以创业者计划为主题的线下活动,让创业者有机会与更多行业大咖面对面交流。
目前,已经有将近150家初创企业通过山东云管家申请到阿里云创业者计划最低3500、最高100万的上云抵扣金。让创业者们切实感受到普惠创业的便利,更好抓住更多的市场机会。
苏春女士表示:“我们希望与阿里云一起,通过阿里云创业者计划,让更多企业和创业者真正感受到算力普惠。”
2023年9月21日,阿里云正式推出阿里云创业者计划,联合知名投资机构、加速器、创服机构以及大企业创新力量,旨在为初创企业提供全方位的赋能与服务,助力创业公司在阿里云上快速构建自己的业务,开启智能时代创业新范式。