人工智能实现的自动化流程正在我们的工作中普及。企业级AI应用,比如机器学习、计算机视觉或自然语言处理(NLP)的商用化,在亚太、中东和北非等新兴经济体中越来越普遍。咨询公司McKinsey & Company的一份报告显示,2021年,企业对AI的采用率达到57%,较 2020年的45%有明显增长。
而根据另一家咨询公司Kearney的数据,虽然东南亚地区的AI产业仍处于新生阶段,对当地的经济影响力却正在扩大,到2030年,它将贡献 10%至18%的GDP增长。
尽管有这种潜力,印度尼西亚初创企业联合创始人兼首席执行官Teguh Eko Budiarto表示,AI在企业中的广泛应用还有一个重要挑战:如何处理数据,并加以应用。
“企业和组织会产生大量的数据,但他们不知道如何从数据中提取结论。例如,呼叫中心有海量的录音和操作数据,但它们往往只是被堆积、无法被正确利用。”Budiarto说。
Budiarto在东京的Brastel Telecom担任执行董事超过7年,他发现印尼AI产业存在空白——企业和个人缺失自己的文本和语音数据处理算法。
关注到市场对一个准确且经济的NLP技术的需求,Budiarto开始了自己的AI创业之旅。2018年,Prosa.ai成立,为印尼语市场提供自然语言构建模块、平台及解决方案。
迄今为止,该公司已推出了一系列产品,包括聊天机器人、文本及语音处理、声纹识别技术,为企业的客户身份验证、文本及语音数据分析提供便利。他们开放了一个NLP API,便于客户将文本分析解决方案集成进自己的系统中——这是公司主要的收入来源。
自2021年以来,该公司一直在扩大其消费级服务。个人用户可以从他们的官网上下载收费的文字-语音转录软件,费率从每月5万印尼盾(3.5美元)起步。Budiarto还补充道,该公司计划在2022年初为其个人客户推出语音-文本转录软件。
Prosa.ai的业务在今年增长明显。根据Budiarto的数据,该公司的业务量比前一年增长了50%。“我们在产品研发上下了大功夫,但净亏损并不是那么大。我们努力平衡团队和企业的增长。尽管我们现在没有盈利,但我们很快就会盈利,"Budiarto解释说。
虽然Budiarto对公司的成长持乐观态度,但印尼的AI赛道却越来越拥挤。许多本地竞对也开始创建、完善和应用自己NLP API,例如Kata.ai、BJTech、Bahasa Kita和Bahasa.ai。此外,还有谷歌这样的跨国巨头推出了类似产品。
“我们针对自家及竞对产品进行了一项基准研究。结果显示,我们的NLP引擎在印尼语方面的准确率是最高的,我们对自家的产品充满信心。”Budiarto说。
无惧竞争,Budiarto表示Prosa.ai的业务在今年还将扩大300%。“2022年,我们将加强我们的营销和市场团队,扩大业务网。我们的产品也将越来越成熟,NLP引擎也会越来越强大。明年,我们将进一步拓宽信息提取和可交互AI的使用实例。”
今年,他们将开始B轮融资,计划在年中完成。在2019年,他们从GDP Venture手中获得一笔数目不详的A轮融资。Budiarto也没有透露本次B轮融资的目标。
Prosa.ai在12月21日举行的阿里云x 36Kr全球初创企业加速器印尼DemoDay二期中荣获第一。
本文分为中英文两个版本,英文版本如下:
AsiaStarFocus:Prosa.ai trains systems to process human speech in Bahasa Indonesia
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