连接硬件与数据，“关爱计划”拉近了阿里健康的最后一公里

本月 19 日，阿里健康联合了阿里智能及 20 家智能健康设备和服务厂商，发布了“智能关爱计划”。阿里健康平台事业部总经理蒋琤在会上强调了智能关爱计划的五个核心要素，将联动智能设备开放平台、数据开放平台、健康服务平台、健康服务开放、远程管理中心及消费者体系等五个方面，贯穿用户在消费过程中的完整使用流程。根据会上的介绍，用户在使用相关的设备后，能够将相关数据上传到阿里健康平台，并借助阿里智能的大数据分析形成健康报告进行反馈。阿里健康似乎对这些关爱计划青睐有加，早在今年 4 月份就已经推出了“父母关怀计划”，旨在关注老年人的慢病院外管理服务，同时连接了旗下的家庭医生平台和血糖管理。随后，阿里健康在本月发布了“滋补中国计划”，提供了一个用户选购保健用品的平台，“拯救”了原本受政策限制的天猫医药馆。如果说“父母关怀计划”是连接了医院方和医生；“滋补中国计划”连接的是药品方；那么“智能关爱计划”就将成为联动健康数据和硬件厂商的一个开始，诚如蒋琤所言：“父母关爱计划是阿里健康关爱计划的 1.0 版本。”智能关爱计划将前两者包含在内，融合大数据进行个性化健康管理服务，甚至跳出了老人慢病管理的范畴，将服务拓展到全家皆宜的范围。雷锋网了解到，最新版的阿里健康页面“智能关爱”栏目已经上线了四款血糖仪（U糖、鱼跃医疗、三诺生物、拜安进）及四款体温计（宝莱特、海尔、棒米）。                   阿里健康 App 的“智能关爱”平台界面这对于一个完整的智能关爱服务而言诚然有些单薄，但除了血糖管理和体温管理外，阿里健康还计划在未来上线血压计及体重计等其它产品，旨在深化用户的使用场景，将原本的老人健康管理拓展到全家皆宜的范围。“一台不连接医疗健康服务的智能健康设备，是一座无法给用户创造价值的孤岛。”阿里健康董事长吴泳铭所言不虚。阿里健康本次的合作贯穿了健康数据的监测，但更重要“最后一公里”，则是为用户提供后续的医疗保健服务。这种做法或许反映了医疗服务的一个未来趋势：通过硬件与用户沟通，并提供数据分析后伴随的一系列服务，从诊疗到用药，真正把各个环节串联在一起。而这样无疑又能增强用户与硬件的粘性，实现健康管理的良性循环。这一点阿里如是，腾讯亦如是。前段时间雷锋网曾报道过糖大夫 2.0 与丁香园达成合作，通过硬件数据连接患者与医生，以血糖仪监测用户的身体状况，并辅以线下诊疗服务，实现健康管理的完整流程。                                     而基于数据之后的服务，同样不止于健康领域的诊疗用药，也可以有更多丰富的想象。阿里健康和阿里智能后续也将从健康入手，根据用户的数据分析结果打通天猫超市、喵生鲜、淘宝等平台的连接，实现智能化生活。而阿里健康所覆盖的领域，可能犹如浮于海面上的冰山一般，水下的触角已经遍及你我生活的方方面面，相信在数据搭配服务的玩法上，阿里能做的还有很多。                                            推荐阅读：阿里巴巴整合天猫在线医药业务，与阿里健康达成协议
深究电子监管码，这个锅该谁背？
腾讯要把连接进行到底，比如糖大夫 2.0 和丁香园

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