十月结晶和阿里云达成战略合作，共启“AI+母婴电商”智能服务新篇章

近日，国内领先的母婴品牌十月结晶与阿里云正式宣布达成战略合作。双方将聚焦AI业务的深度融合，依托阿里云的全栈AI技术能力与十月结晶在母婴行业的深厚积淀，共同优化服务体系、提升运营效率，全方位升级客户体验，携手开拓母婴电商的智能服务场景。

随着人工智能技术的飞速发展，母婴电商行业正迎来AI转型的关键时期。作为专注于母婴赛道的企业，十月结晶始终致力于为用户提供高品质的产品与服务。此次战略合作，标志着双方在“AI+母婴”领域的探索迈出了坚实一步。

十月结晶CTO曹志森与阿里云公共云业务AI原生事业部副总经理张晨出席签约仪式

AI赋能，打造更智能的客户服务体验

技术赋能，破解服务痛点：双方深度整合阿里云的AI算法、大数据分析等能力，精准洞察并解决母婴服务中个性化需求匹配难、服务响应效率待提升等核心痛点，为精细化运营提供强大技术支撑。

体验升级，打造贴心服务：通过AI技术全面优化客户咨询、智能产品推荐、高效售后响应等全流程服务环节，旨在为母婴家庭打造更精准、更高效、更贴心的服务体验，让关爱无处不在。

强强联合，共绘智能母婴服务新蓝图

十月结晶CTO曹志森表示：“我们将依托阿里云的领先技术，进一步夯实我们在母婴服务领域的核心竞争力。让每一位选择十月结晶的客户，都能享受到更具科技感、更富个性化的优质服务，持续巩固并提升我们的行业领先地位。”

阿里云公共云业务AI原生事业部副总经理张晨表示：“我们期待将自身的AI、大数据等技术优势，深度融入母婴产业的实际场景中，全力助力十月结晶实现数字化、智能化的全面升级。希望通过此次合作，与十月结晶一起，共同推动母婴电商行业的高质量发展。”