花小钱办大事，这家县级中医院做到了极致！

新上任的护理部主任 如何做到上下都满意？

当00后成为职场主力军，他们给传统的管理模式带来了新的挑战。

“现在年轻人的管理模式，不应该是管理与被管理的对立关系，而应该是一个相互理解、相互借鉴的共建共生，以完成工作任务为目标，大家一起在职场上闪闪发光。”秭归县中医医院护理部宋主任，刚上任半年的时间，已经有了自己的独特管理理念。

年轻一代是数字化原生的一代，他们对于信息的获取方式和习惯与上一代人不同，对电子设备的依赖性更强。“以前我们参加培训，就是大家坐在一起上课学习，然后抄笔记划重点，再按照笔记去记去背，最后参加考试。但现在这种方式肯定不再是主流培训考试方式了。”宋主任介绍，秭归县中医医院现在的培训和考试，以线上为主，通过悠小护管理系统来完成。

宋主任是从一线护士做起的，所以她很清楚，护士最大的心声就是希望减轻工作负担，尤其是简化非临床工作的流程。以前，护士们经常刚下夜班，就是急匆匆的跑去参加培训，别说回家，赶时间的时候连口正经饭都吃不上。

“培训和考核不是目的，掌握技能才是。”宋主任认为，相比于把所有人集中到一起学习，她更愿意让大家回家躺在沙发上就把培训完成。事实证明，她是对的。秭归县中医医院自从通过悠小护来进行培训考核以来，每个季度的抽查结果都比传统培训方式掌握的要好很多，合格率提升将近30%。

这种管理方式同样受到了其他年龄层护士的好评，她们大多都已经成家有了孩子，灵活的学习方式可以让她们更好兼顾工作和家庭。秭归县中医医院信息化建设的好处也体现在护理部的工作上，组织培训考核的时间，至少节省了50%。

宋主任强调，如果护理部是一个监管部门，想得到大家的认可，是非常难的，但如果是服务部门，就简单多了。

破解基层医院信息化建设困局 花小钱也能办大事

随着信息技术的飞速发展，医疗行业正经历着前所未有的变革。同时我们也看到，医院信息化建设的进程不均衡，一线城市和发达地区的医院普遍较为先进，而基层医院仍然面临着技术和资金的限制。

对于县级医院而言，如何在有限的资源下实现信息化建设，成了一个亟待解决的重要命题。

“我们作为基层的县级医院，特别是县级的中医医院，在体量上肯定比不过县级的综合医院或者市级的综合医院。”秭归县中医医院护理部宋主任在采访中提到，我们医院领导对于信息化建设是特别重视和支持的，一方面，我们全县的HIS系统是互通互联的，这就建立了一个基层医疗信息化平台的基础。

另一方面，我们在护理信息化建设方面本着花小钱办大事的原则，引进了悠小护的管理系统。这两年来可以明显地感受到，信息化建设给我们的护理工作提供了非常大的便利，甚至改变了我们生活方式。”

对于基层医院的护理来讲，信息化建设不仅促进了内部信息流通和人员管理效率提升，更重要的是打通了与外部资源链接的通道。悠小护护理管理系统依托岐黄天使平台，将一线城市和著名三甲医院的优质资源进行共享。培训计划、课程视频、考试题库、博导级讲师观点，很多都可以在日常工作中直接拿来使用的，不但节省了大量翻找资料的时间，还学习到了一线城市医院的经验。

当下，中医护理还没有形成像西医一样严谨的执行标准和指南，县级及其他基层医院，可以通过悠小护这类信息化平台，借鉴学习国内甚至国际标准，跟随拓展新的业务机会，比如三新技术的落地。

信息化建设创建了新的交流平台，资源共享和学习方式的改变，也为医院的护理工作带来了新的可能。

为科研项目提供数据支持 打开新的晋升通道

副高级职称是护理职业发展的重要里程碑，也是很多从业者难以逾越的天堑。

护士群体在科研方面有着天然的弱势，医院科研项目少、数据收集难等问题，限制着护士在科研上的产出，而信息化建设正好可以缓解这一焦虑。

据《数字技术赋能智慧医院建设》白皮书，自2014年开始，以北京协和医院为代表的国内顶尖医院，逐步通过信息技术和智能化设备，支撑开展了多项科研项目。

对于像秭归县中医医院一样的基层医院来说，护理信息化建设在数据的收集、整理、分析等方面带来了难以想象的助力，为开展科研项目或相关课题提供了坚实的基础，主要体现在为：

数据便利

HIS和其他信息化系统完善了实时、精确的数据收集与存储，为科研提供丰富资料，助力分析疾病趋势与护理成效

效率跃升

智能化工具自动化数据处理，释放人力专注科研创新，提升成果质量

跨界协同

系统互联促进资源共享，拓宽科研视野，加强多学科融合，驱动护理研究多元发展

数据便利

HIS和其他信息化系统完善了实时、精确的数据收集与存储，为科研提供丰富资料，助力分析疾病趋势与护理成效

总之，护理信息化建设，让护理从业者做科研相对更容易，晋升之路更宽阔。“护理信息化建设正在改变护理管理和护理的工作模式。”

面向未来，宋主任有着明确的期待：

第一，希望能够在风险预警和预测方面有惊喜，比如根据患者的年龄和病情预测风险，然后提示对应层级的护士早做防范和安排；

第二，希望在数据分析方面有更细的颗粒度和并建立纠正机制，为患者的健康做出更精确的指引；

第三，希望AI能够助力全流程的资源整合，不仅局限于减轻某一项工作的负担，更要为整个护理行业减负。通过护理信息化建设，让基层医院能够实现更高效的资源配置，更精准的护理服务，最终实现提升患者满意度和护理工作价值的目标。