产品名称及一句短语介绍:跨境电商私域AI智能客服
亮点介绍:
高度拟人、WhatsApp打通
团队介绍
深圳市砹客慧销智能科技有限公司致力于为跨境电商企业提供深度训练过的AI智能私域客服服务,可以实现大幅降低人力成本且保证私域跨境销售的转化率为前提。我们通过调用GPT(或其他多模态模型)大模型,打通了WhatsApp等主流IM,对接SaaS,售前、售中和售后,沟通拟人化,销售结果导向。已与多家私域跨境电商企业合作。三位联合创始人包括早期在线教育YAYAII网平台联合创始人、上市教育机构高管贺文谦,以及小黄车和VIPKID高管罗维,和前深圳头部机构AI事业部负责人邹若奇组成。
产品介绍(包含简介、目标客户、功能点定价(如有)等,一切可以展示你们产品能力的东西,可放图片/视频,但请务必注意版权和广告法)
产品简介:
ASC,是深圳市砹客慧销智能科技有限公司旗下的AI人工智能培训学校,旨在帮助基础大模型进行再次训练和配置,成为合格的职业雇员,服务企业。2023年,ASC整合了诸如GPT和Claude模型等大模型应用技术,推出了新一代人工智能销售客服机器人,并为商家提供了更聪明的在线销售客服服务。
目标客户:
本产品适用于需要在线沟通的各类企业,如跨境电商运营团队。
主要功能:
1. 对话式销售: 用户可以以对话的形式向ASC的智能销售客服提问,而智能客服可以模仿人的口吻提供更自然的回答,帮助用户了解产品信息和进行购买决策。
2. 自动化客服: 基于AI大模型,ASC的智能销售客服可以处理常见客户问题,并根据客户的具体需求提供定制化的建议和解决方案。
3.实时推荐和促销: 根据客户的搜索历史和购买行为,智能销售客服可以提供个性化的产品推荐和促销信息,提升客户购物体验和转化率。
4. 多渠道支持: ASC的智能销售客服可以在多个沟通渠道(如网站、社交媒体、邮件等)上进行无缝对接,确保客户在任何渠道都能获得一致的服务体验。
5. 销售线索跟进: 智能销售客服可以自动识别潜在客户,并及时跟进,确保销售机会不被遗漏。
6. 语言支持: 支持多语言交互,方便全球客户使用。
客户案例
客户名称:某跨境电商平台:通过ASC的对话式搜索功能,提高了客户服务效率,使客户问题能够更快得到解决。
客户名称:某教育科技公司:利用ASC的写作和创作辅助功能,帮助学生进行写作练习和编程学习,提高了学习效果。
产品定价:
首次尝试商家:1000元可以获得基础训练demo机器人体验。
签约商家:基础部署费用+销售业绩提成。长期合作关系,为效果付费。
2023年9月21日,阿里云正式推出阿里云创业者计划,联合知名投资机构、加速器、创服机构以及大企业创新力量,旨在为初创企业提供全方位的赋能与服务,助力创业公司在阿里云上快速构建自己的业务,开启智能时代创业新范式。