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看见专精特新'小巨人'NO.02|梦想加的联合办公智能化之路

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看见专精特新'小巨人'NO.02|梦想加的联合办公智能化之路

看见专精特新“小巨人” 2021-12-30 16:45:29 16494
专访国家级专精特新“小巨人”梦想加!

两年前的一个夏天,创头条与梦想加创始人王晓鲁进行了一次关于“联合办公”行业的访谈。彼时,联合办公竞争正进入深水区,行业绝大多数公司都在持续性经营亏损、裁员等负面问题中不断挣扎。

时隔两年,再次与王晓鲁对话,整个联合办公行业已急速降温。继头部企业优客工场通过借壳方式艰难挤进纳斯达克之后,很难再看到有其它成功的案例。

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聊起联合办公,曾有孵化载体行业人士感慨:眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。

从2015年前后兴起算起,联合办公行业走过6个年头。短短6年期间,绝大部分企业都穿越了行业的低谷和高光时刻。

起初,包括优客工场、氪空间、邦空间在内的各大共享办公空间品牌陆续成立。彼时,这些联合办公品牌纷纷选择了这样一条扩张道路:融资、拿地、开设新空间。它们需要在短时间内抢占市场占有率。

然而,一些联合办公企业却不知不觉走了一条歧路——仅仅靠充当“二房东”来挣钱,并未找到合理的持续盈利模式。

由于业务营收无法匹配企业的扩张速度,联合办公行业在2018年中开始显现出问题。一些企业开始陷入困境,持续亏损、裁员、关店、被合并。

行业开始谋求转型。

时间走到2019年,一些企业逐渐从奔跑的商业逻辑中停下来,以空间运营服务商的身份来深入产业。

他们开始注重收益的复合化、产品的智能化以及运营轻量化,从而加速对产业上下游的赋能。

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“梦想加”加入了联合办公行业创业浪潮,也是在2015年。

王晓鲁回忆,“创业伊始,联合办公是一个缺乏标准的行业。在这种情况下,有人会选择不做智能,或者采购聚合不同的智能解决方案;或者选择非标准化、跑得更快的产品模式。”

梦想加选择了做智能技术和打造产品标准的路径,希望能做成一个专注于科技办公体验的服务品牌。

这也意味着,梦想加从一开始就选了一条“慢”的路。

创立第二年,梦想加上线了“OaaS(Office as a Service,办公即服务)”产品体系,利用空间设计、智能空间管理以及社区运营产品,呈现一个较为舒适、高效、开放的企业办公服务体验。OaaS上线,梦想加初步完成了智能体系的搭建。

2021年,梦想加智能办公管理体系迎来了6.0版本。这个智能办公体系已经从单个写字楼项目走向产业园区和产业集群。运营人员、财务人员、销售人员都可以在这套系统中找到自己所需的数据并且获得智能建议,提升运营效率。

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“真的是太方便了,微信预约、扫码进门,有电话间、有休息空间,环境也很舒服。“在一次紧急接待找不到会议室,压力下偶然发现公司附近大望路的共享空间后,小刘成为了这里的“自来水”客户——有朋友需要就会向大家推荐。

便利的智能办公管理体系后台是数万条的数据信息与实时分析,人流与空间的分流调控、室内的温度湿度空气环境、实时财务统计变化与BI分析,不仅需要稳定的数据承载容器,还离不开高效智能的算力支持。

客户的便利离不开开发人员一次次探索和改进,早在2018年梦想加就携手阿里云,通过云服务器ECS进行弹性的资源调度,通过弹性伸缩从容应对突发性流量洪流,灵活启停应用环境降低资源成本。

2020年,阿里云关系型数据库PolarDB也正式被应用了起来,计算&存储分离架构和“一主多从”架构,不仅扩充了存储的能力,也大幅提升了资源利用率与性能,可实现主备切换0数据丢失,彻底解决异步复制带来的主备节点数据非强一致问题,几分钟内即可扩展只读副本,备份和恢复数据。

安全、高效、稳定,是梦想加给客户的承诺,也是阿里云给梦想加的承诺。

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虽然,梦想加做智能,导致业务进度慢了;但是,产品却精细化了。

2021年1月23日,财政部、工业和信息化部联合印发《关于支持“专精特新”中小企业高质量发展的通知》,启动中央财政支持“专精特新”中小企业高质量发展政策。

梦想加抓住机会积极参与了进来。经申报、审查和多轮评审后,梦想加被认定为国家工信部和北京市两级“专精特新”企业。精特新看重企业是不是在深耕市场,以及是否是细分领域的龙头企业。可以说,申请专精特新是对企业的一次全面盘点和业务认识升级。

在梦想加看来:“专”指的是专业和专家,专业度要高,要成为行业的专家;“精”就是打造精品,公司要成为行业的精品公司;“特”就是要有鲜明的特色和特点,做公司要有差异化竞争精神;“新”则是要有创新精神和创新产品的能力。

王晓鲁认为,“专精特新不是一个简单的政府资质申请、拿国家补贴,而是在真正发掘优质的中小企业,助力企业走科技发展之路。”“梦想加不排除未来争取在北交所上市的可能。不过,目前公司还是把更多精力放在产品和服务中。”

截至目前,梦想加有了近4000家客户,分布在北京、成都、上海、深圳等8个城市,运营65个办公空间,运营管理面积超50万㎡。

“我们经历过资金和业务问题的艰难考验,终于趟过了生死。”王晓鲁表示。

从2015年到2021年,经历了行业的潮起沉浮,梦想加早已不是那个初出茅庐的楞头青年,愈加沉稳踏实,在自有产品智能体系的加持下,他们更加注重对产业上下游的赋能。从自己奔跑,到与客户一起奋斗,站在巨人的肩膀上,携手阿里云客户成长与大网站,做好服务,用数字科技陪伴企业成长。

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