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亚米YAMI:跨境电商平台
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亚米成立于20133月,总部位于加州,是北美最大的亚洲商品购物平台。亚米平台提供完整的特色亚洲品牌商品,产品涵盖零食饮品、方便速食、调料干货、护肤彩妆、身体保养 、中西药、保健品、厨房电器、家居百货等品类,SKU超过260000个。

在美留学生、亚裔尤其是华人群体,是亚米初期主要的目标群体。创始人周游早年曾在堪萨斯州求学,对于美国亚裔群体购买亚洲商品的糟糕体验感同身受,出于满足亚裔群体便捷购买到家乡特色食品需要,周游在2013年正式创立亚米。

亚裔是美国社会重要的少数族裔,规模保持快速增长。根据美国人口普查局2021年的研究分析来看,自2000年以来美国亚裔人口增长了81%,预计到2060年亚裔总人口将增加两倍,会成为美国增长最快的族裔群体。发展至今,亚米平台用户量超过200万,已在美国亚裔市场建立稳定口碑。据悉,在美国,每十个华人里就有一个亚米用户。

发展之初,亚米从亚洲零食品类切入,满足亚裔味蕾需要。包括零食饮品、方便速食、调料干货、营养保健、生鲜等跟吃相关的大食品品类,也是亚米最大的品类,目前占营收比例约在五成左右。

周游表示,食品是亚洲流行文化和饮食文化的重要体现,方便面、亚洲零食、酱料等特色食品在海外一直颇受亚裔喜爱,需求量很大,其他亚洲商品品类也有类似情况,但由于只是非主流需求,长期处于供给不足的状况,且购买体验参差不齐。

在提供更丰富亚洲食品选择同时,亚米还通过自营模式输出优质履约服务,并由此获得大量忠实粉丝。此后随着用户规模持续增长,基于核心用户的需求延展,亚米逐步完成护肤品、美妆、电器、母婴产品、图书等全品类开拓,并引入部分第三方商户,但主要以入仓的形式统一履约体验。

专注于发掘特色亚洲品牌商品,是亚米持续获得北美亚裔群体认可的关键原因。其中既有传统知名品牌,也包括近些年新崛起的消费新品牌,据悉,亚米已经累计合作超过4000家品牌,并与包括元气森林、北鼎、九阳、资生堂、Dr. JartCJ Food、三养、卡乐比、乐天等知名品牌建立深度合作关系。其中亚米还是元气、三顿半海外最大的合作伙伴,年销售超过数百万美元。

在把新锐品牌引入北美市场同时,亚米近些年还重点投入到对中国地域性产品的深入开发,包括东北冷面、云南玫瑰饼、四川冒菜标志性地域商品。周游表示,过去华人包括亚洲超市,都是关注特别知名的品牌,地方性品牌覆盖不足,亚米希望把这一块做出平台的特色优势。

亚裔是亚米的核心客群,但现如今,亚米也在逐步进入美国主流群体视野。亚米的新客画像清晰反映了这一趋势。在过去半年新增用户当中,有半数是非亚裔群体。这也是亚米在积极引入亚洲新锐品牌的原因。周游表示,亚洲商品不只是亚裔在消费,也颇受美国非亚裔人群喜爱。

在周游看来,这是多种因素共同作用使然。一方面,亚洲流行文化在美国越来越流行,当流行文化席卷而来,文化背后的产品市场也会发展壮大;其二,亚洲的饮食文化、口味也在逐步被非亚裔接受,吃中餐、日韩、泰国菜已经成为美国家庭的普遍选择,相应的零食、基础食材需求同步受益;此外,亚洲市场也在从过去向全球输出供应链优势,向着输出新锐品牌的方向升级,且新锐品牌出海动力强劲。

通过跟UPSUSPSFedEX等三方物流服务商合作,亚米提供覆盖全国的配送服务,同时跟本地配送服务商合作,亚米还将配送速度进一步升级为当日达、次日达。据悉,接下来亚米计划在美国东部等地继续建仓,进一步缩短配送时间。

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